УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

КАКОЙ ТОВАР МОЖНО ВЕРНУТЬ

  • Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества при сохранении его товарный вида, фабричные ярлыков, этикеток, потребительских свойств и кассового (товарного) чека, подтверждающего Вашу покупку. Возврату не подлежит товар, бывший в употреблении*. 

СРОКИ ВОЗВРАТА

  • Возврат или обмен товара возможно осуществить в течение 7** дней с момента получения заказа. Причины возврата могут быть гарантийного  (брак в одежде) или личного характера (несоответствие ожиданиям, размерные характеристики и др). 

  •  Обработка заказа через интернет-магазин может длиться до 10 рабочих дней с момента получения возвратной посылки.

  • После обработки заказа на возврат денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА

  • Через постаматы PickPoint. Свяжитесь с нами и мы вышлем Вам пошаговую инструкцию действий и зафиксируем Вашу заявку на возврат

  • С помощью курьера. Свяжитесь с нами и мы вышлем Вам пошаговую инструкцию действий и зафиксируем Вашу заявку на возврат***

  • Самостоятельно любой курьерской компанией. Свяжитесь с нами и мы вышлем Вам пошаговую инструкцию действий и зафиксируем Вашу заявку на возврат***

ГАРАНТИЯ

  • Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с даты продажи.

  • Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.

  • Гарантия не распространяется на износ во время эксплуатации, разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани, выгорание, выцветание, загрязнение, образование катышек и другие дефекты, полученные при  нарушении правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия.

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

***Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки, если она

платная в вашем регионе